REGULAMIN SKLEPU

I. Postanowienia ogólne

  1. Użyte sformułowania oznaczają:
    1. sprzedawca – WELD-SYSTEM-COMPLEX Ariel Weryk, 64-920 Piła, Orla 30
      Nip: 7642371658; Regon: 362161725
    2. kupujący – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca i potwierdzająca zamówienie telefoniczne lub za pośrednictwem strony internetowej,
    3. strona internetowa – www.promoweld.pl
    4. towar, urządzenie, akcesoria spawalnicze, wyposażenie warsztatu,elektronarzędzia, BHP ochronne.
    5. rachunek bankowy sprzedającego PL 63114020040000310279882883
    6. gwarancja – uprawnienia do bezpłatnej naprawy lub wymiany określone w dokumencie gwarancji – o zasadności wymiany sprzętu na nowy decyduje autoryzowany serwis wskazany w karcie gwarancyjnej,
    7. zamówienie – formularz wypełniony przez sprzedawcę podczas rozmowy telefonicznej albo formularz wypełniony przez kupującego na stronie internetowej lub podczas zamówienia w sklepie internetowym.
  2. Każdy dokument wymieniony w niniejszym Regulaminie jako dostępny na stronie internetowej w określonej zakładce stanowi również wydrukowany załącznik do przesyłki z urządzeniem (gwarancja, formularz odstąpienia od umowy, formularz reklamacji, zamówienie). Ilekroć w Regulaminie jest mowa o wypełnieniu formularza na stronie internetowej uznaje się, iż wymóg został spełniony również na wypadek prawidłowego wypełnienia wydruku, własnoręcznego podpisania i wysłania listem poleconym do sprzedawcy.
  3. Każdy termin określony w niniejszym regulaminie uznaje się za zachowany jeżeli pismo nadano listem poleconym w placówce pocztowej operatora publicznego (data nadania).

II. Zawarcie umowy – zamówienie telefoniczne oraz on-line

  1. Zamówienia mogą być składane:
    1. telefonicznie pod nr +48535608158 w godzinach 10-18 (w dni powszednie) oraz 10-14 (w soboty)
    2. za pośrednictwem strony www.promoweld.pl lub sklep@promoweld.pl
  2. [Zamówienia telefoniczne] W celu ustalenia, iż kupujący oraz sprzedawca zgodnie ustalili treść zamówienia i specyfikację towaru, wszystkie rozmowy mogą być nagrywane.Na podstawie rozmowy sprzedawca wystawia dokument zamówienia, który przesyła na adres e-mail podany przez kupującego w trakcie rozmowy najpóźniej w dniu następującym po złożeniu zamówienia.Potwierdzenie przez kupującego zamówienia pocztą elektroniczną wraz z wpłatą ceny sprzedaży są równoznaczne z jego oświadczeniem o zawarciu umowy sprzedaży, wówczas dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży. Towar zostanie wysłany do kupującego w terminie jakim określa informacja przy danym towarze na stronie
  3. [Zamówienie elektroniczne] Kupujący składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie www.promoweld.pl, lub zaznaczając towar jako „dodaj do koszyka” oraz dokonanie zapłaty jednym z kilku sposobów płatności, przelew, blik, raty, gotówka, leasing.
  4. Zamówienie może być anulowane telefonicznie lub poprzez e-mail: sklep@promoweld.pl, do chwili wysłania towaru do kupującego, później możliwe jest jedynie odstąpienie od umowy.
  5. Koszty przesyłki oraz jej ubezpieczenia ponosi sprzedawca lub kupujący w zależności od wartości zakupu oraz rodzaju towaru zgodnie z oznaczeniem na stronie internetowej przy danym produkcie.
  6. Niebezpieczeństwo zniszczenia albo utraty towaru w transporcie ponosi sprzedawca, zaś kupujący zawsze otrzymuje zamówione urządzenie w stanie technicznym określonym na stronie internetowej.
  7. Natychmiast po odebraniu urządzenia kupujący ma obowiązek sprawdzenia stanu technicznego i działania towaru i zgłoszenia ewentualnych uszkodzeń lub braków.
  8. Kupujący wybiera formę przesyłki (zwykła lub priorytetowa) albo odbiór osobisty w miejscu podanym na stronie internetowej, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji dostawy/odbioru.
  9. Płatność jest możliwa przez szybki przelew internetowy, blik, gotówka, raty,leasing lub poprzez wpłatę na rachunek bankowy sprzedającego.10.Każda sprzedaż jest dokumentowana fakturą VAT załączaną do przesyłki z urządzeniem lub wysłana na adres e-mail kupującego, wskazanego podczas zakupu.

III. Zwroty, reklamacje i gwarancja

  1. Kupujący ma uprawnienie do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od odebrania urządzenia bez konieczności podania przyczyn. Wykonanie uprawnienia następuje poprzez zgłoszenie telefoniczne pod nr +48535608158 w godzinach 10-18 (w dni powszednie) oraz 10-14 (w soboty) bądź za pośrednictwem e-mail pod adresem sklep@promoweld.pl
    Zwrot następuje bądź osobiście w siedzibie sprzedawcy bądź przesyłką kurierską na koszt kupującego
    Zwrotowi podlega jedynie towar nieużywany oraz nieuszkodzony.
    Zaniechanie przekazania urządzenia kurierowi oznacza wycofanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  2. Cena sprzedaży zostanie zwrócona kupującemu w ten sam sposób w jaki nastąpiła zapłata w terminie 7 dni od dostarczenia urządzenia sprzedawcy.
  3. Jeżeli w urządzeniu ujawni się wada fizyczna, kupujący natychmiast zawiadomi sprzedawcę telefonicznie pod nr +48535608158 w godzinach 10-18 (w dni powszednie) oraz 10-14 (w soboty) bądź za pośrednictwem e-mail: sklep@promoweld.pl
    Dostarczenie urządzenia w celu rozpatrzenia reklamacji następuje bądź osobiście w siedzibie sprzedawcy bądź przesyłką kurierską na koszt sprzedającego, wówczas warunkiem zwrotu jest podanie nr kontaktowego dla kuriera odbierającego urządzenie.
  4. Kupujący zostanie poinformowany o wyniku reklamacji w terminie do 30 dni od odebrania urządzenia przez sprzedawcę.
  5. Informacje o gwarancji znajdują się przy każdym sprzęcie w karcie gwarancyjnej
  6. Czas trwania gwarancji jest określony w dokumencie gwarancyjnym